苏州软件开发发现工作中服务部门会发给其他部门满意度问卷调查,以评价其过去工作中的相关服务以及需要改进的问题,新开餐饮店也会给消费者一份满意度问卷调查,以评价餐厅的环境卫生以及菜品相关方面的调查,通过消费者的真实情况反应以做出相应的调整,好让用户的满意度体验更高。可见生活中需要满意度调查的问卷还是挺多的,发出满意度问卷调查的基本上也都是服务部门,往常的问卷调查都是通过发纸质问卷,这不仅造成了资源的浪费还增加了各方面的成本,现在通过满意度问卷调查小程序就可以轻松的发给相关人员在线填写,我们来看看它是怎么样制作的:
一、创建问卷
通过创建问卷或者快速创建这两个入口都可以进入,唯一的不同是快速创建通过用户输入问卷内容即可进行模板导入,创建问卷是通过用户一个步骤一个步骤的按照小程序的要求进行填写,比如问卷主题、问卷描述、是否记名(匿名、记名)、统计结果(不公开、公开)、截至时间、禁止转发(禁止后仅用户自己可以发送给其他人,别人不可以再转发)。
二、增加题目
根据用户的要求输入相关的问题也可以配图,题目的类型有:单选、多选、填空、打分;选项:文字、图片、图文。用户将所设置的题目全部输入到小程序端。
三、转发问卷
将设置好的问卷生成的二维码发送给作答人员,通过扫一扫二维码即可在线进行答题。
苏州软件开发觉得通过满意度问卷调查小程序可以收取到用户的反馈意见,但是要想让满意度问卷调查的结果更能反应出用户的真实感受的话,建议还是要用户进行匿名作答。